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創新思維擔重任 立足崗位建新功——記優鮮公司電商部經理蔣清


2021年6月26日,尊龙凯时人生就是搏二十歲生日。無獨有偶,這天也是優鮮公司電商部經理蔣清的生日。入司不到一年就恰逢尊龙凯时人生就是搏20周年慶,尊龙凯时人生就是搏從上至下展示出的團結、樂觀的精神,拚搏、專業的態度都讓蔣清感到格外榮幸,也倍加珍惜與公司這份獨特的同生緣。

俯下身子,咬定青山,練好“基本功”

2020年10月,蔣清入職尊龙凯时人生就是搏優鮮公司,在加入優鮮之前,他曾在步步高集團、萬達集團等知名上市公司擔任中高層管理職務。與國內這些知名時尚的商業集團相比,麵對優鮮肉品——這個外人看來“接地氣”的新領域,一切都是新挑戰。

作為一名已經工作多年的職業經理人,蔣清初入公司便擺正好心態,做好一切從零開始的準備,通過各級領導的支持與幫助,積極到基層各業務線輪崗,熟悉公司流程。他的第一站就是優鮮肉品生產地——廣聯屠宰場。在廣聯的一個多月時間裏,蔣清與生產車間的同事們一起吃住、一起勞動,每天淩晨時分下班,驅車一個多小時趕回家中。在分割配送車間,蔣清成為了一名光榮的“搬豬人”,體驗著此前從未嚐試過的“髒活、累活、體力活”,這也讓他對“豬和肉”有了不一樣的認識。

一個多月的輪崗,蔣清有效完成了輪崗業務學習目標,也深深認識到了夜間作業生產線上同事們的辛苦,彈性下班,作息時間顛倒,各種髒活累活,一晚上下來累得直不起腰也是常事。有一次,晚上十點多送達一批西班牙進口的冷凍板油,足足有五噸重,為了不耽誤卸貨平台的出貨時間,蔣清顧不上多想,也顧不得人手夠不夠,第一時間與負責品控的同事,兩個人戴好帽子、口罩、手套,做好防護工作後,開始一卸一裝,滿載叉車往凍庫運了足有七八趟才完工,運完後兩人在原地累得直喘氣,話都說不完整。

創新思維,別開生麵,下好“先手棋”

在曆經生產中心、商超加盟部等部門的輪崗,熟悉公司各環節業務流程後,2020年12月,蔣清被調入優鮮呼叫中心,開始負責優鮮電商部全麵工作。一進入電商部,蔣清便積極開展市調工作,長沙早晚間的菜市場、淩晨環線外的農批市場、各電商配送網點都是他經常“轉悠”的地方,隻為第一時間掌握市場動態,抓住市場機遇。

負責電商部以來,憑借以往的工作經驗和自身過硬的專業知識,蔣清逐步優化了電商部日常工作流程,有效降低財務、經營損失風險。針對宅配對賬、貨到付款流程,他多次聯合優鮮財務人員、物流公司負責人、宅配人員開展業務討論會,統一工作標準,杜絕宅配私賬收款情況。針對退換貨等流程,對客服評估非質量問題訂單,協商贈送對應滿減券,有效減少退換貨訂單數等,切實維護了公司的利益。

此外,蔣清還著手優化線上商城模塊設置、調整商城展示版式、提升Banner輪播圖、主圖、詳情頁等VI設計水平,提高商品展示曝光量,有效提升了平台整體運營水平,從而提升客戶體驗。他還帶領團隊建立全新線上會員體係,匹配六大會員權益,搭建會員積分商城,啟動在線發售黑卡Plus會員卡,並進行了一係列的地推宣傳活動,取得了良好成效,獲得了積極的市場反饋。

為了電商部業務更好的發展,蔣清多次帶領部門同事進行市場調研,加大與長沙銀行、建設銀行、招商銀行等單位客戶的溝通與聯係,結合電商平台自身優勢,與其積極建立異業合作。他也多次組織員工、銀行VIP客戶進行產品團購活動,在日常團購或者大客戶訂單服務中,主動帶領部門同事承擔起貨品組織、運輸、配送等工作。在建行外展、公共頻道365社區銷售活動中,為確保氣調產品能夠新鮮送達,蔣清帶領運營同事拖著兩個大保溫箱來去幾個支行、網點配送,絲毫沒有叫苦叫累,有的隻是身先士卒、率先垂範。

在開拓銷售渠道業務的前期階段,工作比較繁重。即使是在炎熱的天氣,蔣清也從不退縮,每天往返於公司與客戶之間。在他與團隊的努力下,公司成功入駐長沙銀行弗蘭社平台,並加入湘江新勢力品牌聯盟,共同推動湖南品牌發展,這一步不但擴大公司市場影響,增加市場競爭能力,也進一步提高了優鮮的知名度

自從加入電商部以來,蔣清製定了部門總體營銷戰略,策劃營銷活動20餘檔,為公司創造了銷售收入160餘萬元,為公司整體經營發展以及戰略目標的達成打下了堅實的基礎。

身先士卒,吃苦在前,樹好“活招牌”

在日常的工作當中,蔣清深知自己不但是一名中層管理人員,更是一名有著十多年黨齡的共產黨員。在工作崗位中,他始終如一,嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業業,完成公司各項工作的同時,時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己。當遇到配送站工作任務繁重時,他便主動支援貨品分揀工作,為宅配人員做好後勤支持,減輕他們的壓力。去年年關時節,肉品訂單量陡增,優鮮生產中心工作量加大,彼時正是在全國性冷鏈重點防疫期,蔣清主動承擔起支援工作,並加入最辛苦的低溫分割車間,幫助分割打包牛羊肉凍品工作。戴著工作帽、口罩、手套,裹著棉襖、白大褂,每晚淩晨下班,他新換的白色工作服都會被濺得一身血水。在這期間,他有過身體不適,但依然帶病堅持,甚至從醫院剛掛完吊瓶出來,便驅車直接到生產車間支援的經曆。蔣清這樣敬業奉獻的奮鬥精神,充分展現了共產黨人的先鋒模範作用,讓黨旗高高飄揚在抗疫生產的最前線。

蔣清任勞任怨、積極肯幹的工作作風,在他進入優鮮不到一年的時間裏,獲得了身邊領導同事的一致好評,榮獲公司2021年“積極進取新星獎”。在後續的工作開展中,蔣清暗暗發誓:多學習多思考,使自己的專業知識與公司現有資源相結合,用自己的實際行動發揮黨員的先鋒模範作用,為公司的發展貢獻自己的力量,勇挑重擔,再立新功。


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